Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Chính sách này giải thích cách 89ber thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá tài khoảnCasino trực tiếp và slot
89ber Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem thông tin đang lưu hoặc yêu cầu xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 89ber, tiện cho yêu cầu nhanh liên quan đến xác minh tài khoản và thông tin cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối, yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và tự động kết thúc phiên sau một khoảng thời gian không hoạt động. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi xác nhận thành công.

Mã hoá toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 89ber đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Xác thực OTP thiết bị mới

Khi đăng nhập lần đầu trên điện thoại hoặc trình duyệt khác, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên làm việc của bạn. Bạn có thể xoá hoặc từ chối cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xoá được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ bị xoá theo quy trình nội bộ.

Thắc mắc về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi ghi lại email, tên đăng nhập và phương thức thanh toán bạn chọn. Không có thông tin nào khác được yêu cầu ở bước đăng ký ban đầu.

Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch đã hoàn tất hoặc thất bại. Mã PIN, mật khẩu ví và chi tiết tài khoản ví điện tử không được lưu trên hệ thống của 89ber.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Sau khi xác minh, thông tin cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.